Amazons Bestellseite - Checkout-Seite überprüfen

Das Gesetz verlangt, dass dem Kunden unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung die wesentlichen Informationen zum Produkt noch einmal angezeigt werden. Unmittelbar vor Abgabe bedeutet in der Praxis, dass diese Informationen oberhalb des Bestellbuttons angezeigt werden müssen. Der Bestellbutton muss ''zahlungspflichtig bestellen'', ''kaufen'' oder ähnlich deutlich beschriftet sein.

Mit dem Klick auf diesen Button gibt der Käufer seine Bestellung rechtsverbindlich ab. Um den Käufer vor voreiligen Vertragsschlüssen zu schützen, sollen ihm an dieser Stelle noch einmal die wesentlichen Produktinformationen auf einer Checkout-Seite zur Prüfung angezeigt werden.

Amazons Bestellseite
Dies ist bei Amazon nicht der Fall. Problematisch an dem Urteil ist, dass Händler Amazons Bestellseiten zwar nicht selbst manuell abändern, für den Gesetzesverstoß aber dennoch wettbewerbsrechtlich zur Verantwortung gezogen werden können.
Und weiterhin führt das Urteil die Schwierigkeit vor Augen, welche Produktinformationen auf den Bestellseiten noch einmal genannt werden müssen.

In dem Amazon Fall ging es um zum einen um ein grünes Kleid aus 97% Polyester und 3% Elastan. Am Ende des Bestellvorgangs war aber nur noch von einem grünen Kleid die Rede. Diese Angaben waren dem Gericht zu wenig. Die Richter vermissten die Materialangaben als relevante Produktinformationen. Zum anderen fehlten ihnen bei einem Sonnenschirm das Gewicht, das Material des Bezugstoffs und des Ständers.

Fazit
Es langt also nicht, auf der Seite mit dem Bestellbutton nur das Produkt und den Preis aufzuführen. Auch ein Link auf die Produktdetailseite reicht nicht. Für jedes Produkt muss eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen erfolgen. Diese wesentlichen Informationen müssen dem Käufer ''klar und verständlich in hervorgehobener Weise zur Verfügung gestellt werden.''

Shopbetreiber sollten das Urteil über Amazon zum Anlass nehmen, die eigenen Bestellseiten zu überprüfen.