Interview | Lieferdienst für Übersetzungen

Hallo Herr Mahler, stellen Sie sich doch bitte kurz vor.

Ich bin 35 Jahre jung und Geschäftsführer bei lingoking. Ich habe nach meinem Studium 2007 in München bei einem Startup angeheuert und war dort verantwortlich für das Produkt Management, bevor ich 2010 gemeinsam mit drei Mitgründern ein eigenes Unternehmen gründete: lingoking.

Was ist lingoking und welches Problem löst das Unternehmen?

lingoking ist ein Lieferdienst für Übersetzungen.

Wir stellen fest, dass es weltweit ähnliche Entwicklungen gibt. In westlichen Ländern herrscht hohe Beschäftigung, was wiederum viele Unternehmen dazu bewegt, Mitarbeiter aus der ganzen Welt zu rekrutieren.

Auf der anderen Seite führen Perspektivlosigkeit, Armut oder regionale Konflikte und zunehmend auch der Klimawandel dazu, dass immer mehr Menschen ihr Heimatland verlassen, um ein neues Leben in einem fremden Land zu beginnen.

Deshalb haben wir eine Technologie entwickelt, die eine sofortige und einfache Buchung beglaubigter Übersetzungen von Dokumenten in allen Sprachen ermöglicht, die von allen Behörden weltweit anerkannt werden.

Was ist das Ziel von lingoking?

Unsere Mission ist es, den besten Lieferdienst für Übersetzungen zu entwickeln, sodass Menschen in ihrer neuen Heimat eine Herausforderung weniger haben.

Wie findet die Beauftragung einer Übersetzung statt?

Wir haben die Bestellung einer Übersetzung so einfach wie möglich gestaltet. Deshalb sind unsere Übersetzungen größtenteils zu Fixpreisen online bestellbar und werden von unseren zertifizierten und geprüften Übersetzern und Dolmetschern innerhalb weniger Stunden bearbeitet und anschließend an den Kunden geliefert. Der Upload der Dokumente findet nach Abschluss des Bestellvorgangs statt. Der Vorteil gegenüber einem klassischen Übersetzungsbüro: alles lässt sich bequem und von jedem Ort online zu einem günstigen Fixpreis beauftragen und das mit einer sehr hohen Qualität.

Welche Zielgruppe sprechen Sie mit lingoking an?

Zum einen ist unser Service an Endkunden gerichtet, die eine beglaubigte Übersetzung oder einen beeidigten Dolmetscher benötigen.

Außerdem haben wir Partnerschaften mit Unternehmen, die diese Endkunden bereits ansprechen oder einen Service anbieten, wie zum Beispiel Rechtsanwälte, Relocation-Agenturen oder Versicherungsunternehmen, der für unsere Zielgruppe relevant ist.

Last but not least: Internationale Unternehmen, die regelmäßig Übersetzungen oder Dolmetschservices benötigen.

Wie stellen Sie die Qualität sicher?

Nur gerichtlich beeidigte Übersetzer und Dolmetscher sowie staatlich anerkannte Übersetzer erhalten über unsere Online-Plattform Aufträge. Bevor ein Übersetzer für uns tätig werden kann, wird er von unseren Mitarbeitern auf seine Qualifikationen geprüft. Erst wenn alles 100 prozentig passt, erhält der Übersetzer Aufträge über unsere Plattform. Die hohen Qualitätsstandards können auch unsere Kunden bestätigen: 95 % unserer Kunden empfehlen uns weiter und waren mit der gebuchten Leistung zufrieden.

Über den Experten

Nils Mahler ist Gründer und CEO von lingoking. Er leitet seit 2010 erfolgreich die Geschicke des Unternehmens und schaffte die digitale Transformation. Herr Mahler kümmert sich bei lingoking um Markenentwicklung, Webseiten-Traffic, Online-Marketing, Inbound Marketing, Markenstrategie, Entwicklung von Vertriebsstrategien, Team-Aufbau und Öffentlichkeitsarbeit.

Kontakt